本报讯 （记者李颖）快递丢件、爆仓、跑路……几乎每天都有关于快递的种种抱怨。这也引起了国家有关部门的强烈关注，近期频出举措予以整顿。

继5月1日《快递服务》系列国家标准开始施行后，国家邮政局昨天在其官网上就《快递市场管理办法（修订草案）》（征求意见稿）公开征求意见。

意见稿规定，填写快递运单前，企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款，并建议寄件人对贵重物品购买保价或保险服务。在收件时，企业要告知收件人当面验收。如果快件外包装完好，则由收件人签字确认。如果外包装出现明显破损等异常情况的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。如果发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当依法予以赔偿。对于购买保价的快件，应当按照保价金额进行赔偿。