团购,自诞生之初就为众多的消费者带来各种各样的惊喜,简单的页面、繁多的商品和疯狂的折扣等彰显出它的特点,其内容的丰富多彩,形式的新颖独特更是赢取了一批又一批消费者的心,然而随着团购网站的发展,很多团购网站自身的不足甚至是缺陷也凸显出来。
众多的团购网站到底是在盲目的模仿国外的Groupon,只关注自己那点蝇头小利,还是怀着独立的思维和清晰的发展方向在不断进步和改良?一个好的团购网站不是只靠页面上的商品和活动的好坏就能评价的,作为一个在互联网上独立存在的个体来说,它本身不但肩负着为其会员和潜在会员服务的责任,也需要肩负对整个社会和国家负责的任务!
今年8月7日夜至8日凌晨,甘肃甘南藏族自治州舟曲县突发特大山洪泥石流灾害,造成重大人员伤亡。为表达全国各族人民对甘肃舟曲特大山洪泥石流遇难同胞的深切哀悼,国务院决定15日举行全国哀悼活动,全国和驻外使领馆下半旗志哀,整个的中国互联网也都停止了提供公共娱乐活动等服务,截至到8月15日中午12点,我们来看看作为为大众提供各类优惠商品信息的团购网都有何表现?
糯米网在几天前就在其首页开始了为甘肃舟曲捐钱的一个活动,并15日将其LOGO变为黑白色以表达哀悼!与此同时,24券也将自己的首页修改并在所开通的几个城市推出为灾区捐赠的团购活动。除上述2家团购网站外还有QQ团购和满座网也将自己网站首页变成黑白,以表哀悼之情,而其他的团购网站仍是“五彩斑斓”。
糯米网的反应速度之快,令人惊讶!笔者怀疑,糯米网的市场团队背后应有人人网的指导和支持,因为做SNS社区服务的人人网,其市场团队面对这种事件的是信手拈来!所以糯米网如此神速的做出应对措施也就不难理解。而24券发展至今,不论是节日活动的策划还是平时网站的营销,其市场团队对每个事件的处理上都是非常到位的,可以用“敏锐灵活”来形容,而且报道称它将被全球团购Groupon并购,成为其在中国的子公司,想必能被Groupon鼻祖认可的市场团队定非浪得虚名。由此可见,团购网站的市场团队可以决定一个团购网站的未来,它在团购网站的整个发展过程中有着十分重要的位置。
团购网站的市场团队在其发展历程上的每一个正确的决策都将对其产生积极的影响。小则使其完善;大则影响深远。相应的,每一个错误的决策都将对其产生负面的影响,小则使其发展停滞;大则使其走向末路!
反观笔者所在的沈阳,在这个的举国哀悼日子,发现绝大多数团购网站其市场团队几乎都选择了“不作为”!
沈阳几家稍有资历的团购网站,19团、3G团、倾城等团购网站都对举国哀悼日没有表示,首页仍是一片“美景”!如果说这些网站页面没有捐款活动,可以解释为网站还没盈利,达不到那种要求!但这种日子在页面上却没有丝毫表示出哀悼的意愿,可以用假日无人修改来解释吗?
据了解,虽然18号才正式上线的“享折网”,却在14日夜里就对其首页进行了修改。享折网CEO栗锋表示:“对首页的修改是我们网站对这个事件的一个态度,我们很重视这种事情,我们享折网将和全国人民一样对甘肃舟曲的遇难者表示哀悼。”
当笔者告诉他其他同行网站并未做出反映,而享折网为何对此事十分重视时,他说:“我们立志做一个有社会责任感的网站。况且我们的市场团队对各种事件都有良好并及时的应对计划和方案,因为足够专业和敏锐,所以让我们对未来充满信心!”
截至到15日下午五点,沈阳的众多团购网站仍保持“华彩一片”。
如此情况让人不得不对现在的团购网站的专业程度重新思考, 团购2.0时代已经来临,团购市场的竞争也进入了白热化的阶段。各种因素都会让一个团购网站在成败之间沦为两个极端。而团购网站的灵魂是其市场团队,若团购网站的市场团队还痴迷于对国外的“Groupon”进行模仿,不懂得利用自身优势,迅速思考、审时度势的多方面发展,那么他们的网站也必然性的会被更专业的同行所击败!
以今日网页的“黑白事件”为例,团购网站的市场团队专业程度可见一斑!团购网站的灵魂都搞不清黑白?网站又能带给消费者几日精彩?
感谢 macfanye 的投稿