【亿邦动力网讯】2月10日消息，先后陷入“涨价门”和“供应商门”的京东商城近来风波不断，有报告分析得出，京东商城近五年来平均客单价持续下滑，2011年客单价已跌破400元。

该报告称，京东商城自2007年开始至2011年，其平均客单价持续下滑，至2011年客单价已经跌到380元左右。

此外，该报告还指出，2008年与2009年期间，是京东商城客单价最高的时期，接近800元上线。

而随着2009年之后，京东商城品类扩充，以及不断和当当、苏宁易购、库巴等B2C网站竞争的加剧，客单价下滑已成必然。

对此，有业内人士认为，京东商城之所以在去年取消无条件免运费政策，也与其客单价不断地下降有关。“大百货的平台化战略，促使京东用户的拓展，很多新获取的用户都是冲着京东可以免运费来的，其均单价格很低。而这也将导致京东亏损进一步恶化。”

“3c转变为百货，客单价降低是必然的。应该是刘强东早就有预料到的，为了转变，其内部结构需要发生很大变化来降低客单成本和扩大整体销售额，才能维持整体销售的盈利。”有分析人士指出。