重庆晚报讯 前日，西南大学文学院大二学生小程致电重庆晚报24小时新闻热线966988投诉说，他在观音桥一家手机店，花3300元购买了一台美版iPhone4，拿到专业苹果手机店检测，竟被告知是“百分百翻新机”。

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小程告诉重庆晚报记者，购买时，他仔细检查了手机各项功能，可当他拿去检测却被告知这是百分之百的翻新机。更让他郁闷的是，手机根本充不起电。而店家以水货本来就有风险为由，拒绝为他退换货。重庆晚报记者找到了这家未挂任何招牌的手机店铺协商，店家最终为小程换了一款新机。

重庆安努律师事务所律师杜德俊认为，市面上存在大量水货苹果手机，“这些水货由于来源不正，难以受到我国法律保护，消费者购买时一定要慎重。”但杜律师同时认为，水货交易本身也不是完全不受法律保护，如果店家向消费者隐瞒了真实信息就构成了消费欺诈，消费者可向行政部门投诉等，甚至还可以向法院起诉。

重庆晚报记者 韩毅 实习生 张玲玲